天门山国家森林公园因自然奇观“天门洞”而得名。游览景区时，须乘坐长达约7500米的索道，你可以在缆车中俯瞰脚下盘旋在峭壁之间的通天大道和山中美景。胆大的还可以走一走贴壁悬空的玻璃栈道，体验凌空行走的刺激。

天门山国家森林公园距离张家界城区较近，山中的天门洞是天然穿山溶洞，当地民众认为从这里可以直达天庭。对于普通游客来说，天门洞并不是全年开放的，在每年的冬季，由于下雪道路结冰，天门洞以及通往天门洞的通天大道（99个弯的盘山公路）都会关闭。

景区大索道的下站位于永定区的官黎坪，上站是天门山顶。2020年景区开放了快线索道，快线索道下站在天门山山门附近，上站在天门洞停车场附近。

天门山国家森林公园内处处古树参天，藤蔓缠绕。景区分为天门洞、中线、东线和西线景区等几个主要区域。游客可以根据自己喜好和体力选择不同的线路和区域游玩。

中线的核心景点是天门山寺，寺附近的“求儿洞”，民间传说送子观音在此显圣，虔心许愿可求儿女；西线的亮点是一段长约60米的“玻璃栈道”，建在悬崖峭壁上，脚下的道路全部用透明玻璃建成，走在上面，看到脚下的万丈深谷，胆战心惊之余，感受凌空行走的快乐；东线以原始森林为主，如今也开辟出一条150米的玻璃栈道。

景区内不能住宿，所以只能在一天内游玩完毕。在天门山寺附近有“樱桃湾餐厅”，这里提供小吃和快餐。

在天门山索道下站附近，有交通车可以到“峡谷大剧场”，在这里可以观看实景演出、魔幻音乐剧《天门狐仙》。该故事改编自神话传说《刘海砍樵》,讲述了一段感天动地的人狐之恋。现场音乐、灯光烘托，以及超大月亮、狐精变幻、漫天飞雪、高空飞桥等一幕幕引人入胜的场景，将这段传奇的爱情展现得淋漓尽致。

开放时间

07/21-07/24 07:00-18:00开放;07/25-08/20 06:30-18:00开放;08/21-12/31 07:30-18:00开放

优待政策

儿童：身高1.2米以下不占座的儿童，免费；年龄14周岁（不含）以下且身高1.2米以上占座的儿童凭身份证原件，特惠

未成年人：年龄14周岁（含）至18周岁（不含）的未成年人凭身份证原件，优惠

学生：全日制大学本科及以下学历在校学生凭有效学生证+身份证，优惠

老人：年龄60周岁（含）~65周岁（不含），优惠；年龄65周岁（含）以上，优惠

军人：现役军人，军队离退休干部凭有效证件，特惠

残疾人：残疾人凭有效证件，特惠

张家界本地人：凭本人身份证，本地票

补充说明：重度残疾人的同行陪护人员，凭残疾人证且残疾等级为一、二级的有效证件，可有一名陪护可在景区现场售票窗口购买价格为213元的双程索道和价格为170元的单程索道交通联票，必须与重度残疾人本人同时检票入园，景区交通项目不享受优惠。 临时政策： 2022年6月1日-2023年5月31日，对省级及以上摄影家协会会员、美术家协会会员实行免门票政策后的实际执行价格为213元（不含保险）的交通联票价格，此交通联票价格只能在景区售票处现场购买；市委旅工委办通知内针对市级摄影家协会会员、美术家协会会员以及与张家界市（市文旅广体局或市文联）签订长期合作协议等相关单位优惠政策均在景区售票处认定后现场购买执行。 以上优惠人群均持相应的有效证件，前往景区现场购票。 温馨提醒：如果您无法判断是否享受优惠，建议请勿购买网络票，请您前往景区现场购票。

服务设施

停车场：【天门山停车场】参考价格：10元/次；地址：天门山索道公司下站停车场；库位：200

行李寄存：参考价格：大件行李10元，普通行李5元；地址：索道下站广场；大件行李：长宽高之和超过1.2米以上或重量在15公斤以上的大行李。禁存行李为：严禁寄放贵重物品；严禁寄放易燃、易爆、放射性等危险物品；严禁寄放动物、尸体、尸骨；严禁寄放易碎、易腐蚀、刺激性异味物品。行李必须当天取走，最晚拿取时间为最后游客下山时间。

景区讲解：天门山国家森林公园索道上下站客服中心提供人工讲解服务费用：200元/行程（天门山全线游）

景区地图：天门山索道公司（索道下站）售票大厅资料架上可免费领取景区资料（含地图）。

园内交通：景区内有索道、环保车、天门扶梯和山顶小缆车等。大门票不含天门扶梯和山顶小缆车，索道和环保车是否包含以购买大门票套票为准。

卫生间：景区内设有卫生间，在索道公司下站、山门、天门洞前广场、灵泉院、东线玻璃栈道、牧师之恋、樱桃湾、天门山寺、野拂藏宝、云梦仙顶、盘龙崖玻璃栈道、珙桐园、天门翻水、西线玻璃栈道、索道上站、捭阖等地设置有明显标志牌。

吸烟区：地理位置：景区在多个地点设有指定的区域

餐饮：在樱桃湾、天门洞前广场、天门翻水、云梦仙顶等地附近，有多家餐厅。

自动售卖机：天门山索道公司（索道下站）外广场上的休息区，有多台自动售卖机供使用，可购买饮料。

便利店：在樱桃湾、天门洞前广场、山门、珙桐园、木石之恋、索道上站、野拂藏宝、天门翻水、捭阖等地附近都有小卖部。