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攻略
增长酒店收入和贩卖额的七大方法
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                                                                                  增长酒店收入和贩卖额的七大方法
  每个酒店经营者和房东都面临着如何增长其财产收益和利润的题目。但是,当您陷溺于日常操作时,可能很难看清全局,获得精确答案的过程可能很复杂。

  虽然有许多方法可以根据您的酒店需求增长酒店收入,但是从今天开始,您可以从以下7种策略中入手。

  1.制订路线图

  在开始制订计划策略以最大限度地增长预订之前,您必要了解您的营业目前在收入和市场营销方面的地位。了解空房间的固定成本很紧张,因此您可以计算诸如如何设置促销和整体优惠的价格和日期,以及是否在某些OTA渠道上花费时间和精力。借助这些信息,您可以创建正确且个性化的路线图,这将有助于在精确的方向上引导您的贩卖策略。

  您的路线图不肯定是正式的,但它应该在财务,预订,收入和成本方面正确反映您企业的当前状况,以便您可以规划将来的适当目标。此外,您的路线图或营业计划将必要每年进行审查和修订,以达到最佳结果。

  2.创建来宾角色以细分您的目标市场

  营销您的房地产品牌的关键要素是创建买家(或来宾)角色,以便您可以响应地调整营销工作。您必要了解您的客人是谁,他们为什么选择与您预订,以及他们旅行的重要缘故原由,如许您才能了解如何引导您的营销工作。这些题目的答案将帮助您开发访客群,并提供壮大的数据来改善您的营销策略和贩卖运动。

  举例来说,您可能会细致到,您的留宿重要吸引35至45岁之间的商务旅客,而这些宾客之所以选择留在您的酒店,是由于您靠近可以举办许多公司运动的会议中间。知道了这一点,您就可以开展特别的营销运动和付费广告,以宣传您的酒店的最佳位置并直接定位商务旅客。您可能会细致到,根据季节的不同,客人的小我资料也有所不同。在这种情况下,您可以添加其他来宾角色并创建适当的市场营销运动以针对该特定来宾组。细分客户市场并制订有针对性的广告系列具有战略意义,它将为如何增长酒店收入提供新思路。

  3.通过交易出售经验

  在饱和的酒店市场中,紧张的是要展示使您的房地产与众不同的房地产。作为酒店经营者,您必要将酒店最佳和最独特的方面放在您的网站和社交媒体帐户的最前面,以便潜在的客人可以在入住之前就开始体验。您可能会认为,假如您的留宿小巧,简单,这是很难做到的,但真正的区别在于提供交易(基本食宿)和体验(难忘的留宿)之间。许多时候,这可以通过超越常规的服务来完成,而不必依靠于优美的设计。

  提供独特的宾客体验可以成为酒店价值主张的一部分,员工应解决客户未知足的需求和题目,并努力使他们感到本身有特别需求。您还必要真实的证据或客户评论,以帮助推广您提供的独特报价。假如您能找到让您与众不同的留宿选择,那么您将吸引更多的客人,并增长收入。

  4.使用渠道管理器和预订引擎

  如何增长在线预订?一个通道管理器软件为酒店是由在一次同步预订到实时的PMS软件分发在多个不同的在线旅行社(在线旅行社)你的房间库存,以便您优化登记服务。这意味着您可以在不同的OTA(例如Booking.com,Expedia,TripAdvisor等)上出售统一间客房,并且一旦预订,该客房的可用性就会从其他渠道中删除。渠道经理可以将您的房间与更广泛的受众群体联系起来,从而使您获得更多的着名度,吸引更多的旅客,并最终增长酒店的收入和入住率。

  尽管使用渠道管理器是出售客房空房的好方法,但您将不得不向OTA付出佣金。为了平衡通过OTA获得的预订并增长免佣金并通过您本身的网站处理的直接预订,您可以使用预订引擎。预订引擎将使您的网站访问者可以直接在您的网站甚至Facebook页面上预订他们的预订。如许,潜在的客人可以无缝地在您的网站上预订预订,而您不必为预订付出佣金,从而进一步增长了酒店的位置。

  5.高质量图像是关键

  除了高质量的图像,没有什么比吸引顾客更吸引人的了。您财产的图像有可能以视觉体例讲故事并吸引旅行者进行预订。研究注解,有67%的消耗者认为清晰,精致的图像比长的描述(54%)和顾客的评价和评论(53%)所承载的重量更大。更不用说很多OTA网站会拒绝低质量的图像,从而使您的列表难以获得批准。您的照片应该可以帮助潜在的客人想象本身在您的住所。这种情感吸引力将使人们与您的商家信息更加互动,并有助于增长您的收入。现实上,进行的一项研究中,表现较大的图像可以使预订量增长9.46%

  因此,当涉及到图像时,最好记住质量越高,您的直接贩卖就越高。

  6.获得适合移动设备的

  使您的网站具有自适应性和自适应性已不再是一种选择,而是必不可少的。在线旅行社的预订中几乎有一半(45%)是通过智能手机或平板电脑完成的,而最近的酒店预订中有80%是通过移动设备进行的。简而言之,假如您想获得更多预订并增长酒店收入,则必须拥有可移动的网站。

  移动技术的广泛应用也正在改变消耗者的期望。缩小版本的网站作为移动页面是不够的。您的移动网站必要具有本身的独特设计。千禧一代和Z代一代分外盼望获得快速,时尚和个性化的移动体验。假如您不针对移动设备优化网站,那么您将错失一个伟大的机会来发展本身的酒店。

  7.预订和收入分析

  拥有可靠的酒店管理软件(PMS)确实可以给酒店经营者带来竞争上风。这是由于,PMS除了可以帮助您实行日常操作外,还可以为您提供全方位的数据,您可以在其中查看所有渠道的购买举动以及很多其他紧张的营业分析,可以帮助您做出明智的,基于数据的决策。

  PMS包含客人提供的所有信息,因此您可以更好地分析客人的人口统计信息,了解您的营业来自何处,并制订战略计划以增长客房预订和追加贩卖。借助精确的分析,您可以在分析成本和规划将来的同时,为客户提供更多他们想要的东西,而不是他们不必要的东西。

  
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